近日更換面板及螢幕維修的數量有變多,加上原本就有點繁忙的電腦維修業務,可以說是有點小忙,剛好趁著周末休假偷懶日高掛免戰牌,將原本就不錯用的SRC結構一鍵還原系統稍作修改,稍後有空再補篇文章上去介紹一下~
一不小心將話題扯遠了,其實…星期六晚上 霖 跑去了親戚開的酒吧參觀參觀,氣氛實在是不錯的情況下,喝了點小酒弄到蠻晚才睡(絕對沒有發生什麼不該發生的事情),星期天快接近中午的時候睡夢中被電話叫醒,稍微聽了一下客人的敘述後,方知道原來該位客人的需求是想做中古維修,若是會更換到主機板的情況下他不想要重灌作業系統,當下是盡量婉轉的跟客戶說建議是找專門做中古電腦維修的店家處理,並且也告知他可以去哪邊找,但此時客人問了一個值得省思的問題,蠻有意思的~
客人:「是因為怕麻煩嗎?」
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霖:『工作室雖秉持著服務的理念盡可能去幫客戶處理問題,但製造不必要困擾於我們的客戶,日後未必會再承接該客戶的CASE』
這台電腦是由台中同行 藤小二-台中電腦修配坊介紹過來的客戶,原則上因為PC本身寄送比較麻煩,考慮到寄送後怕發生問題(EX.排線脫落等小狀況),加上藤大本身維修技術超群也會替客戶著想,若有客戶在台中要維修PC,ㄚ霖大概也是會PASS過去~
但經過這次事件後,坦白講不熟的客戶ㄚ霖恐怕會不太敢亂介紹哩,以免造成困擾…
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這幾天幫一個朋友介紹的客戶處理他的筆電,HP的CQ40
* 筆電本身有過熱問題,事實上CQ40這系列的國民機都有過熱問題,這台因為使用了2~3年以上,已經過熱到會自動關機,無法正常測試完記憶體狀況,清潔後即OK,使用上建議加裝散熱墊,盡可能延長使用壽命
因為USER的記憶體只有1G,因此是建議改成XP而不用WIN7,讓系統效能好些~
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今天要說的這個案例是上星期遇到的,有一位客人抱著電腦來說要檢查硬碟,因為時常會跳出上面的錯誤訊息字樣:
電腦磁碟的硬體設定有問題,無法啟動 Windows。
無法讀取指定的開機磁碟。請檢查開機路徑和磁碟機。
請參閱 Windows 說明文件中有關於硬體之磁碟設定,
或參閱硬體元件參考手冊,以獲得進一步資訊。
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