(Asus A8F 14.1" WXGA,更換面板、並送回華碩台南皇家俱樂部 - 過保免費換殼)
這台筆電是我們本星期交機中感到最歡喜的一台,嘿嘿!
上面那張照片,是最後交機之前測試用拍的美照。
大家比較一下…下面是原本有問題的機況!
嘿嘿,有沒有發現,不只面板是全新的面板,連外殼也換成全新的囉?!
這是怎麼一回事呢?為何更換面板需要把殼也換成新的?
且聽霖慢慢道來…
大家先看看下面這張照片:
仔細看紅圈處不知道能否看出和右邊的不同?(居然忘記給張特寫了,我哭~ )
再來看另外一張或許會明顯一點:
這張應該就看得出來,再左方,掀蓋轉軸處已經有變形的情況吧?
其實,該處的塑料已經嚴重脆化了!只可惜忘記做細部的近拍了…
客人的筆電本身掀蓋處送來時客人有提到此不正常的情況,而且頗嚴重…
由於,再更換完面板之後,發覺這情形若繼續使用下去,恐怕只會更糟糕。
當時突然想到,雖然此台筆電已過保,但華碩A8有幾款似乎是因為先天用料不良,因此有機會回原廠做免費換殼的服務(必須非人為損壞),而 霖 做事情會要求自己,要做就想辦法做到最好。
因此,何不一試呢?
於是先致電跟客戶做個溝通,雖然面板已更換完畢,但仍嘗試性的幫客戶送回華碩去判定看看,是否本台筆電有機會免費換殼,並且非人為損壞!
客戶願意多等待一些時間,那霖自然就不客氣囉…
最後回來,就是首張圖片的樣子啦,客戶歡喜,霖也相當歡喜!
希望這台筆電可以好好愛護使用,能再多用個好幾年^^
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