消息公告
工作室目前已不收維修件,預計在2015年1月10日前將手上機器完修交件,謝謝大家長期以來的支持,不便之處...望請海涵

 

今晚已經接到幾通電話,是關於NOD32誤判產生的災情。感覺事情還蠻大條的…

 

目前知道初步可能發生的問題為:

MSN、即時通、小畫家等…一堆軟體打不開!出現應用程式錯誤 or 正常初始化失敗

重開機有可能出現藍色畫面進不去XP等…

 

而這個情況似乎是發生在SP3的機器上,當NOD32更新完5509資料庫後,就出現了。

 

imm32

如果這兩天你的電腦跳出此視窗,警示的訊息為

C:\Windows\system32\imm32.dll病毒

請先不要點選移除!否則會有相當多軟體無法開啟,甚至是重開機後有可能出現藍屏…

 

暫時先點選”關閉"(上圖藍圈處),然後先將此次誤判的問題處理掉再說。

 

◎新版本的NOD32,排除方法如下:

 

開啟NOD32=>設定=>進階設定=>展開病毒及間諜程式防護=>排除=>新增=>c:\windows\system32\imm32.dll

最後重新開機,應該是可以解決才對。

 

◎舊版本的NOD32,實際排除方法差不多:

 

開啟NOD32=>點選AMON實時防護=>設定=>點選[排除]頁籤=>按[新增]=> 先在已被排除的物件核選檔案 => 在檔案名稱處輸入 : c:\windows\system32\imm32.dll 

imm3222

 

 

 

那…如果已經不小心移除了imm32.dll,又沒有先將檔案複製到隔離區呢?

 

免驚!下載下面這個檔案…

點我下載imm32.dll

 

下載之後放到C:\Windows32\System32\ 這目錄底下即可。

但是記得,下載之前要先做上面的排除方式!否則馬上又會被誤判殺掉Orz。

 

最後,如果您的電腦移除到imm32.dll後也重開機過1~2次以上,並且發生藍屏現象…

那建議還是趕緊將電腦抱去給值得信賴的電腦醫生做處理了!

 

以上,希望本篇能對不幸中獎的人有一點幫助…

 

再補充一點對岸的新聞給大家參考:

站長之家Chinaz.com 10月6日消息:知名殺毒軟件nod32在今天更新5509病毒庫後傳出誤報事件,對輸入法相關文件imm32.dll進行木馬病毒報警,並導致大量安裝了nod32的用戶誤殺了該文件,無法正常使用輸入法。

10月6日晚在微博、安全論壇等處出現大量關於Nod32對c:\windows\system32\imm32.dll文件誤報、誤殺的相關內容,稱nod32將imm32.dll文件誤報為win32/kheagol.D特洛伊木馬。

 

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台南星電腦快修 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(8) 人氣()


留言列表 (8)

發表留言
  • 煩腦的豬
  • 我的imm32.dll應該是還在..但有出錯..
    我下載好imm32.dll了..要複雜貼上C:\WINDOWS\system32下時..
    他一直不讓我貼..要我關畢相關系統??
    我該關那些呢??
  • 重開機之後按F8進入安全模式
    之後再將imm32.dll蓋過去,最後再重開機試試看
    希望能幫到您,祝 順利

    台南星電腦快修 於 2010/10/07 17:18 回覆

  • 煩腦的豬
  • 我試著進入安全模式..但
    進去後他只出現此排字"Press Esc to cancel loading a347bus.sys.."
    之後就一片黑了??
    請問這該怎辦呢??
  • 如果按Ese還是進入一片黑的話,一般這情況都建議直接砍掉重練囉...

    台南星電腦快修 於 2010/10/07 18:51 回覆

  • 牙
  • 我下載完imm32.dll,重新開機,但一直開不了機,要進到windows作業系統前就一直又重開,請問是為什麼?
  • 您的系統檔案可能已經不正常了...
    我提供的這個檔案目前已經測試過數台沒問題。

    外面其他地方找的檔案,有些放進去會出現藍屏,我稍微抓下來比對檔案大小是不一樣的@@

    台南星電腦快修 於 2010/10/09 13:37 回覆

  • blackdog
  • 我的電腦是漸進式死亡,一開始只有輸入法有問題,後來開瀏覽器也會有警告訊息,到最後我想要執行解決步驟的時候就給我藍天白雲了。我是今天晚上抱電腦過去的那位先生,哈....
  • 哈囉...
    請問一下您是在解決步驟執行前就藍天白雲了嗎?@"@

    台南星電腦快修 於 2010/10/09 13:42 回覆

  • jickyy
  • 我隔離完之後 發現奇摩即時通登不就去
    信箱還沒打帳號就無法顯示網頁
    FACEBOOK 也是.......不知道如何解決
  • 照著本篇教學實作過了嗎?

    台南星電腦快修 於 2010/10/15 10:14 回覆

  • 娜娜
  • 謝謝,我照做就成功了!謝啦!
  • anthony
  • 感謝版大的資訊!
    解決了我的問題!
    祝業務蒸蒸日上!
  • = =
  • 大大
    我是用AVG的
    我也出現一樣的問題耶
    要怎麼處理